HASZNÁLATI ÉS VÁSÁRLÁSI FELTÉTELEK
Jelen Általános Használati és Vásárlási Feltételek a Plastic Lath Kft.(4431 Nyíregyháza, Napfény utca 9. Adószám:13925336-2-15 Nyilvántartási szám: ) által üzemeltetett www.hfl.hu oldalon elérhető termékeinek vásárlója általi használatának feltételeit tartalmazza.
Tudomásul veszem, hogy a Plastic Lath Kft., 4431 Nyíregyháza Napfény utca 9. szám adatkezelő által a(z) https://szekereslakatosmuhely.hu/ felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adataim átadásra kerülnek a Simple Pay Zrt., mint adatfeldolgozó részére. Az adatkezelő által továbbított adatok köre az alábbi: a vásárló neve (a számlán szereplő név); a vásárló számlázási címe; e-mail címe, telefonszáma. Az adatfeldolgozó által végzett adatfeldolgozási tevékenység jellege és célja a SimplePay Adatkezelési tájékoztatóban, az alábbi linken tekinthető meg:
https://simplepay.hu/
A termék kiválasztása
A vásárlónak lehetősége van választani, illetve rendelni a webáruház termékei közül. Ezt személyazonossága felfedése nélkül is megteheti. Termékeinket a könnyebb tájékozódás érdekében kategóriákba soroltuk be. A vásárló a kiválasztott termékre kattintva megtekintheti annak bővebb ismertetőjét. Ha az egérrel a képekre kattint, annak nagyított mása is megjelenik. Vásárlási szándéka esetén a megvásárolni kívánt terméket a „kosárba” gomb megnyomásával egy virtuális kosárba helyezi. A kosár „tartalma” gombjára kattintva megtalálja a vásárlás során kosárba helyezett termékeket, valamint a termék és/vagy termékek árát.
A rendelés elküldése
Innen a „pénztár” gombra kattintva ellenőrizhetik rendelésük helyességét, különös tekintettel az árakra és a mennyiségekre, melyeket igény szerint módosíthatnak, javíthatnak is. A kosár automatikusan kiszámítja a rendelés végösszegét, hozzáadva a szállítási és csomagolási költséget is (közvetített szolgáltatás).
Webáruházunkban a termék megvásárlása nem regisztrációhoz kötött!
4 féle szállítási, átvételi mód közül választhat:
A megrendelt csomagokat legfeljebb 10 napig tároljuk, közben e-mailben vagy telefonon maximum 2-szer megpróbáljuk felvenni Önnel a kapcsolatot, a 10 nap letelte után megrendelését töröljük. Természetesen ha jelzi felénk, hogy igényt tart még a megrendelésére, csak egyéb okok miatt 10 nap után tudja átvenni, akkor rendelését még fenntartjuk, amennyiben ekkor sem veszi át, töröljük. Személyes átvételnél csak készpénzt tudunk elfogadni.
Az ellenőrzés, és a megfelelő átvételi mód kiválasztása után a „Megrendelés megerősítése” gomb megnyomásával véglegesítheti és küldheti el nekünk megrendelését. Felhívjuk figyelmét, hogy a megrendelés leadása fizetési kötelezettséget von maga után!
ÁT NEM VETT CSOMAGOK
A megrendelés leadásával elfogadja webáruházunk Általános Szerződési Feltételeit, illetve fizetési kötelezettsége keletkezik. Amikor mi visszaigazoljuk rendelését, a jogszabály értelmében távollévők közötti, elektronikus úton kötött szerződés keletkezik, amely jogokat és kötelezettségeket eredeztet mindkét fél számára. Ennek értelmében a webáruház köteles a megrendelt terméket(eket) elküldeni, a megrendelő pedig a vételárat megfizetni.
Amennyiben Ön nem él a 45/2014-es kormányrendeletben biztosított 14 napos indokolás nélküli elállás jogával és, nem veszi át a szerződésszerűen teljesített megrendelt termék(ek)et (fizetési módtól függetlenül), akkor szerződésszegést követ el, pontosan a Ptk. (2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről) 6:156. § (1) bekezdése szerint késedelembe esik.
A csomag átvételének megtagadása, vagy elmulasztása nem minősül vásárlástól való elállásnak. Mivel nem vette át a megrendelt terméket, nem teljesítette a szerződéses kötelezettségét (azaz a teljesítést nem fogadta el). Ilyen esetben jogosultak vagyunk felmondani a szerződést, és kártérítésként követelhető a szállítási díj + csomagolási díj összege. Ha a vevő előre fizetett, akkor a termék ellenértékét a szállítási díj levonásával kell visszafizetni részére.
Amennyiben nem veszi át a megrendelt terméket előzetes lemondás nélkül díjbekérőt küldünk Önnek elektronikus úton, 8 napos átutalási határidővel, amelyben felszámoljuk a szállítási költséget oda -vissza, illetve egyszeri csomagolási költséget (mivel az így feleslegesen elhasznált csomagolóanyagot már nem tudjuk újra felhasználni). A költségek meg nem fizetése esetén követeléskezelő cég segítségét vesszük igénybe. A kiküldésre került díjbekérő összegén felül a követeléskezelés során felmerülő minden további költség Önt terheli.
Ezért kérjük Önöket, hogy amennyiben leadták megrendelésüket és mégsem szeretnék vagy tudják átvenni a megrendelt terméket, írásban jelezzék felénk a info@hfl.hu e-mail címen!
Abban az esetben ha nem veszi át a vevő a csomagot, akkor a következő rendelést jogosult elutasítani a webshop.
Árak
Áraink a rendelés időpontjában érvényes listaárak, melyeket a webáruházban a termékek mellett olvashatnak. Az árak minden esetben bruttó árak, tehát az ÁFÁ-t tartalmazzák, viszont nem tartalmazzák a szállítási és csomagolási költséget. Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése és módosítása után azonnal tájékoztatjuk vevőinket a változásról, akik ezek után mérlegelhetik, hogy fenntartják-e rendelésüket. vagy elállnak tőle.
A rendelések feldolgozása munkanapokon 48 órán belül történik, hétvégén és munkaszüneti napokon szünetel. Ezen időpontban történő változásról (pl. szabadságolások miatt) szintén tájékoztatjuk vevőinket, akik ekkor szintén mérlegelhetik, hogy fenntartják-e rendelésüket.
Visszaigazolás
Minden rendelésről e-mailes visszajelzést küldünk: beérkezését követően egy automatikus e-mail értesíti a Vevőinket a megrendelés feldolgozásának megkezdéséről és később egy a csomag feladásáról.
Fizetési feltételek
Lehetőség van banki átutalásra (előre utalás), személyes átvétel esetén készpénzes fizetésre, valamint utánvétellel történő fizetésre. Ez utóbbi esetben a teljes vételárat a szállítási és csomagolási költséggel együtt az MPL és GLS csomagfutárnak kell fizetni, aki a pénz átvétele után átadja Önnek a megrendelt terméket tartalmazó csomagot.
Számláját e-számla formátumban az Ön által regisztrál e-mail címre küldjük ki. A számla tételesen tartalmazza a megrendelt termékeket és a szállítási, csomagolási költségeket (közvetített szolgáltatás).
Szállítás
A küldemények kézbesítése, szállítása az MPL, a GLS és a FOXPOST-Packeta Group csomagküldő szolgálattal történik. A várható szállítás a megrendelést követő 2-8 munkanapon belül történik meg. A karácsonyi ünnepek idején a megnövekedett rendelésszám és csomagforgalom miatt a kiszállítási idő megnövekedhet! Ezen időtartamtól való eltérés esetén értesítjük Vevőinket. Esetleges különleges szállítási igény, időpont esetében e-mailben vagy telefonon tud egyeztetni webáruházunkkal.
Szállítási díjaink az ország területén egységesek, összege súly, utánvétes fizetés esetén súly+érték alapján kerül kiszámításra. Magyarországon kívül szállítást nem vállalunk.
A szállítással kapcsolatos részletes tájékoztatást a Szállítási feltételek menüpont alatt találhatja meg.
A szállítástól való elállás, elállási jog, visszaszolgáltatás
Ha a webáruház a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott áru nem áll rendelkezésre, illetve a megrendelt szolgáltatást, esetleg különleges igényű egyedi terméket nem áll módjában teljesíteni, köteles erről a megrendelőt tájékoztatni. Webáruházunk nem köt szerződést kiskorúakkal. A megrendelő a vásárlási, használati feltételek és az adatkezelési nyilatkozat elfogadásával nyilatkozik nagykorúságáról.
A terméket csak eredeti állapotában, hiánytalan mennyiségi és minőségi állapotában vesszük vissza.
A megrendelő a szerződéstől a megrendelt termék kézhezvételétől számított 14 munkanapon belül indokolás nélkül elállhat: a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szabályozása értelmében. Az elállás jogát a megrendelő attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor a megrendelt árut átvette. Az értékesítő köteles a megrendelő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő 30 napon belül visszatéríteni. A vásárló nem gyakorolhatja az elállási jogát, ha a termék rendeltetésszerű használatát már megkezdte.
A megrendelő viseli az elállási jog miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költségeket, ezen felül a megrendelőt egyéb költség nem terheli. Az értékesítő azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő károk megtérítését. Ha az elállási jog alapján visszaszolgáltatott áru nincs kifogástalan, újra eladható állapotban, akkor a megrendelő kártérítésre kötelezett, ha az áru állapotának romlását, tönkremenését szándékosan vagy hanyagságból követte el.
Kérjük töltse ki az elállási nyilatkozatot:
Garancia
Vállalkozásunk garanciát vállal az általa gyártott termékekre. Amennyiben garanciális problémája adódna, kérem keresse ügyfélszolgálatunkat a 06-30-572-09-07-es telefonszámon, illetve a info@hfl.hu címen. FIGYELEM! Nem áll módunkban garanciát vállalni a nem rendeltetésszerű használatból eredő sérülések,meghibásodások esetén!
Megrendelés módosítása, törlés
A 2001. évi CVIII. törvény értelmében a megrendelés leadásakor a vásárló felé azonnal értesítést küld a webáruház szoftvere a rendelés felvételének tényéről. Ez az értesítés nem minősül még az eladó és vásárló között létrejött szerződésnek, csupán jelzi, hogy rendelési igényét regisztrálta és továbbította az illetékes kolléga felé. A rendelés feldolgozásának megkezdésekor a vásárló e-mailben vagy telefonon kap értesítést a teljesítés megkezdésének tényéről, a szállítás várható időpontjáról.
A megrendelés ezt követő módosítására, lemondására már csak e-mailben vagy telefonon keresztül kerülhet sor.
Felelősség
A nem rendeltetésszerű használatból eredő károkért, illetve balesetekért felelősséget nem vállalunk, a termékeket csak a meghatározott célokra használják. A kerti sütő termékek során keletkezett égési sérülésekért nem vállalunk felelősséget.
Süti (cookie) tájékoztató
